نظرًا لأن غالبية المنازل تعتمد على أفضل المنتجات من شركة هاير للأجهزة المنزلية لأسباب متنوعة، ومن أهمها أنها تقدم خدمات صيانة ثلاجات هاير؛ نظرًا لأن مركز إصلاح ثلاجات هاير يقدم مختصين ومسؤولين، يمكنك الاتصال برقمهم في أي وقت من اليوم للحصول على جميع المعلومات التي تحتاجها ونقدم لكم كل ما تحتاج معرفته حول ثلاجات هاير فيما يأتي.
صيانة ثلاجات هاير
في الآونة الأخيرة، أصبحت شركة هاير متخصصة في قطاع الأجهزة المنزلية والإلكترونية، فهي مؤسسة عالمية ومتخصصة في صيانة ثلاجات هاير، وذلك لعدة أسباب:
- تتمتع بسمعة طيبة في العالم العربي وتستخدم أحدث الآلات والأدوات كما تستخدم الشركة حاليًا تقنية عالية التطور لتصنيع مجموعة متنوعة من أجهزة هاير، تتوفر منتجات الشركة في دول مختلفة.
- يمكنك بسهولة الاتصال بممثل شركة هاير لطلب إرسال فني إصلاح إذا كانت تجربة المعدات الخاصة بك خطأ.
- وأكثر ما يميزها هو أنها تحتوي على جميع الأدوات المعاصرة اللازمة لإيجاد حلول جديدة لكل مشكلة مع الحفاظ على فعاليتها لأطول فترة ممكنة.
- متاح قطع الغيار الأصلية لجميع أجهزتك المنزلية متوفرة الآن من خلال مراكز خدمة Haier وتأتي بضمان لمدة عام واحد.
خدمات مركز صيانة ثلاجات هاير
يعد الاعتماد على مركز صيانة ثلاجات هاير قيمة كبيرة لكل عمل؛ لأنه يقدم خدمات الصيانة لمجموعة متنوعة من أجهزة هاير من خلال:
- يمتلك مهندسيها صيانة وخبراء ماهرين في صيانة الأجهزة المنزلية ولديهم أعلى الشهادات.
- استخدام أحدث الأجهزة سواء في الكشف عن الأعطال أو صيانة المشكلة، وتقديم أفضل السلع والخدمات لعملائها على نطاق عالمي مع زيادة القيمة التجارية لعلامتها التجارية أيضًا.
- لديهم أوراق اعتماد وتدريب مكثف يمكنهم من معالجة مجموعة متنوعة من القضايا وميزة أخرى هي أنها أسرع خدمة تقدمها أي مرافق صيانة أخرى في غضون 24 ساعة.
- يستخدم فريق صيانة هاير أحدث الأجهزة لكشف الأعطال من خلال استخدام أحدث التقنيات وأفضل المعدات في صيانة الأعطال التي تحدث لأجهزة هاير.
- يقوم مركز صيانة ثلاجات هاير أيضًا باستبدال قطع الغيار التالفة بأخرى أصلية، وهذا غير موجود في مراكز الصيانة غير المعتمدة.
رقم صيانة هاير
تقوم المؤسسة بتوفير رقم صيانة ثلاجات هاير وتقارير الأعطال يتم ذلك من قبل متخصصي خدمة عملاء هاير، حيث يتم الآتي:
- يمكن للعميل التواصل على رقم الصيانة الموحد 8001222201، ويركز عمل خدمة عملاء هاير على الاتصال بعملاء الشركة الذين يواجهون مشكلات مع أجهزة هاير المختلفة ونقل الشكوى إلى أقرب مركز خدمة عملاء من أجل ضمان سرعة الاتصال والإصلاح.
- تستكشف خدمة عملاء هاير آراء عملاء الصيانة في الخدمة المقدمة لمعرفة، حيث تتلقى خدمة عملاء هاير الشكاوي والاقتراحات الخاصة بالعميل على الخط الساخن لصيانة هاير.
- يتم تدريب فريق خدمة العملاء على الاستماع بعناية إلى عميل هاير وفهم مشكلته والإسراع في حلها من خلال توجيه العميل إلى أقرب مركز صيانة لشركة هاير أو تحويل المكالمة مباشرة إلى الرقم الساخن للصيانة هاير حتى يتمكن وكيل هاير من الرد.
- يمكن للعملاء الاتصال بالشركة مباشرة للحصول على المساعدة الفنية سبعة أيام في الأسبوع لتقديم طلبات الصيانة وتركيب معدات ثلاجة هاير (خدمة صيانة متكاملة).
توكيل صيانة هاير
يعمل وكيل صيانة ثلاجات هاير كحلقة وصل بين شركة ثلاجات هاير، وعملائها حيث يقوم بالآتي:
- تنظم الوكالة عملية تقديم الخدمات للعملاء على أعلى مستوى لصالح المستهلك، وتقدم الوكالة خدمات الصيانة من خلال مرافق صيانة ثلاجات هاير.
- يستخدم توكيل صيانة هاير تقنيات معاصرة للقيام بأعمال الوكالة التي تلبي مطالب العملاء في الوقت المناسب
- تضمن شركة صيانة ثلاجات Haier أنه في حالة حدوث أي أعطال غير متوقعة ناتجة عن الصيانة، ستحصل على صيانة مجانية.
- يقدم توكيل صيانة هاير خدمات لجميع الماركات والمهندسين والفنيين لإنجاز جميع مهام الصيانة مع تقديم ضمان متجدد لصيانة ثلاجات هاير وأي مشاكل.
خدمات توكيل صيانة هاير
يمكنك دائمًا الاتصال بتوكيل صيانة ثلاجات هاير، إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص بعض الأعطال، ويمكنك الحصول على:
- شحن الأجهزة الإلكترونية داخل وخارج مرفق الخدمة.
- أفضل التكاليف والتوفير في عمليات الإصلاح واستبدال المكونات.
- يتميز مركز صيانة ثلاجات هاير بتقديم قطع غيار أصلية لعملائه مع ضمان لمدة عام من تاريخ الاستبدال والتركيب.
- إذا كانت المشكلة بسيطة، فسيقوم موظف دعم الخدمة بتحديد مكانك في أي مكان في الدولة والفحص المجاني وأسعار الصيانة المعقولة ومعظم الأعطال تتم في المنزل.
- طاقم متاح لك على مدار 24 ساعة لتلبية طلباتك والاستماع إلى شكواك.
- يمكن التواصل مع الشركة المعتمدة لصيانة ثلاجات هاير بالسعودية من خلال ذلك الموقع الخاص بها أو عبر تويتر أو من خلال صفحة الفيس الخاصة بهم.
أعطال ثلاجات هاير
هناك مجموعة من المشاكل التي قد تواجه ثلاجات هاير، وسنتعرف عليها بالتفصيل خلال السطور التالية، وهي كالآتي:
- عندما تكون الكهرباء غير مستقرة، فإنها تسبب ارتفاعًا مفاجئًا في درجة الحرارة مما يؤدي إلى إتلاف المصهر أو إيقاف تشغيل الدائرة الكهربائية للمنزل لفترة وجيزة.
- غالبًا ما يحدث مع معظم الثلاجات بشكل عام، بما في ذلك ثلاجات هاير، أعطال المؤقت وأحد أهم مكونات الدائرة الكهربائية وأحد أهم مكونات الثلاجة؛ نظرًا لأنه مسؤول عن توفير الكهرباء لغالبية مكونات شركة هاير.
- يعتبر منظم الحرارة ثاني أهم مكون في ثلاجات هاير؛ لأنه يتحكم في كمية الكهرباء التي يتم إرسالها إلى السخان من أجل إذابة الثلج والمروحة الداخلية للتبريد في حالة حدوث عطل في منظم الحرارة، سيتم فقد التبريد في الجهاز على الفور، ويمكنك الرجوع إلى خدمات صيانة ثلاجة.
- هذا ينطبق بشكل خاص على ثلاجات هاير، التي تشكل غالبية الثلاجات على الرغم من أن الأعطال الحركية غير شائعة، وتعتبر أقل الأعطال شيوعًا في الثلاجة، إلا أنها يمكن أن تحدث وغالبًا ما تكون ناجمة عن مجموعة متنوعة من العوامل.
- لمضاعفة كمية غاز الفريون في الجهاز، يجب إعادة شحن ثلاجة هاير بكمية مناسبة من غاز الفريون.
نصائح مركز صيانة ثلاجات هاير
للحفاظ على جميع منتجات هاير ومنع الأعطال لأطول فترة ممكنة، يقدم مركز صيانة ثلاجات هاير بعض النصائح والإرشادات.
- احتفظ بأجهزة هاير بعيدًا عن رش الماء لمنع الماء من الدخول إلى الجهاز والتأثير على أدائه.
- انقل أجهزة هاير فقط بعد فصلها لمدة 12 ساعة على الأقل، خاصةً الثلاجة والفريزر العميق.
- ضع الجهاز في مكان جيد التهوية ودرجة الحرارة المناسبة قم بتنظيف أجهزة هاير بشكل دوري باستخدام عوامل التنظيف المصممة لتنظيف الأجهزة المنزلية أو الخل أو عصير الليمون، وافصل الجهاز دائمًا عن التيار قبل التنظيف.
- احتفظ بأجهزة هاير بعيدًا عن أي مصدر حرارة لمنع ارتفاع درجة الحرارة، مما قد يؤدي إلى تلف محرك الجهاز ومكوناته الاحتياطية.
ونكون بذلك قد وصلنا لنهاية مقالنا وتعرفنا على طرق صيانة ثلاجات هاير وقدمنا لكم بعض النصائح المفيدة للحفاظ على الثلاجة وبقائها لفترة أطول.
